Рады видеть Вас на нашем сайте. Здесь Вы можете найти не только цветочные букеты и композиции, но и приобрести декор для дома. Если Вы уже выбрали, но есть вопросы по оформлению заказа, сейчас мы расскажем как проходит процедура заказа и доставки.
Допустим, Вы уже выбрали букет.
Если букет на фото в упаковке, Вам необходимо добавить в корзину только сам букет.
Если же на фотографии нет упаковки или Вы набрали несколько цветов поштучно, то в случае, если Вы хотели бы упаковать цветы, Вам необходимо добавить товар «упаковка».
Обращаем внимание, что этот товар имеет «шаг». Если Вы хотите просто ленту, достаточно добавить товар «упаковка» в корзину в количестве 1. Если Вы хотите сделать простую упаковку с лентой, то стоит добавить «упаковка» в корзину в количестве 3. Если же Вам хочется сделать упаковку пышной, необычной – то добавьте товар «упаковка» в корзину в количестве 6-9 раз.
Также если у Вас есть предпочтения по упаковке, далее с Вами свяжется наш специалист для уточнения заказа.
Итак, в корзине все необходимое. Приступаем к заказу.
Выберете необходимый вариант доставки и переходите к оплате.
После оплаты заказ поступает нам в обработку, его в работу берет наш специалист и ведет его от сборки заказа до вручения его получателю.
В ближайшее время после оформления заказа с Вами свяжется наш специалист. С ним Вы можете обсудить детали доставки, рассказать о своих предпочтениях и желаниях.
Далее после уточнения деталей заказа, он поступает к нашим флористам на сборку. Напоминаем, что собрать точно такую же композицию или букет мы не сможем, так как каждая работа уникальна.
После сборки мы можем выслать фото в мессенджер, если Вам это будет удобно.
Далее заказ будет отправлен к согласованному времени. Обращаем внимание, что после 18:00 доставку осуществляет служба такси или сторонний курьер, поэтому очень важно, чтобы получатель забрал заказ в назначенное время.
О форс-мажорных ситуациях, связанных с доставкой мы рассказали здесь.
Мы будем рады Вашим отзывам – расскажите нам о том, что Вам понравилось, а что порекомендовали бы изменить. Отзыв можно оставить в сообщении мессенджера на номер +7 491 262 11 81
Ждем Вас на FLORALB.RU